Os tempos em que vivemos impõem cautela, responsabilidade e resguardo. Conscientes da necessidade de criar um plano de ação que proteja todos os meus clientes e todos os profissionais da Zome, elaboramos um conjunto de procedimentos para serem aplicados em todas as fases do processo de compra ou venda de imóveis. Estes procedimentos, permitem a continuação do dos nossos negócios sem contacto pessoal (apesar de sabermos que nada substitui o fator humano). Assim e tendo em conta o cenário atual que enfrentamos, as recomendações de prevenção partilhadas pela Direção Geral da Saúde, apelando novamente ao sentido de responsabilidade de cada um, divulgamos quais são os procedimentos a ter numa visita a um imóvel com um consultor da Zome.Conheça as boas práticas e recomendações para visitas a imóveis com a Zome:
1 – Dê preferência à Visita Virtual
Opte sempre como primeira opção por fazer a visita a imóveis através de uma das várias opções de visita virtual. Imagens de 360 graus, videochamada realizada pelo seu Consultor, ou mesmo, dependendo do imóvel em questão, através de uma visita/experiência de realidade virtual, são alguns dos métodos possíveis.
2 – Siga as recomendações do seu consultor Zome
Todos os Consultores Zome têm acesso a um “Plano de Prevenção e Contenção” pensado ao pormenor para garantir a máxima segurança de todos os intervenientes no processo de compra e venda de um imóvel. A comunicação digital é preferencial e altamente aconselhável. Se for indispensável o contacto presencial por favor siga rigorosamente as instruções do seu consultor.
3 – Deslocação em carros separados
Caso seja absolutamente indispensável a visita presencial ao imóvel, a deslocação até ao local deverá ser feita em carros separados. Deve seguir o seu consultor ou encontrar-se com ele na morada do imóvel.
4 – As visitas devem ser realizadas com o mínimo de pessoas possível
Existindo a necessidade imperiosa de uma visita presencial ao imóvel, pedimos-lhe que o faça com o menor número possível de pessoas.
5 – Cumpra as normas de segurança em vigor
Cumpra com todo o rigor os procedimentos de higienização, desinfeção e segurança indicados pelo seu consultor. Não se esqueça de levar consigo o seu equipamento de proteção individual. No caso de não ter acesso a este tipo de material, por favor informe o consultor, para que ele o ajude a encontrar uma solução.
6 – Evite os habituais cumprimentos
O mais seguro para todos é evitar os habituais cumprimentos substituindo-os por uma saudação ou um cumprimento verbal.
7 – Continue a comunicar por meios digitais
Utilize ao máximo os recursos e as ferramentas que a tecnologia lhe dá! Todos os contactos e processos formais ou legais necessários, estão preparados e otimizados para decorrerem normalmente em formato digital.
