Dia 465 Fazes magia se alterares o mas pelo e

“Muitas pessoas começam as suas críticas por um elogio sincero, seguido da palavra “mas” e a terminar com uma frase de crítica. Por exemplo (…)”

““Estamos muito orgulhosos de ti Johnnie, por teres melhorado as notas este trimestre. Mas se tivesses trabalhado mais a álgebra, os resultados teriam sido melhores (…)””

“Esta situação pode ser ultrapassada facilmente se substituirmos a palavra “mas” por “e”.

““Estamos muito orgulhosos de ti Johnnie, por teres subido as notas neste trimestre, e se continuares a fazer este esforço no próximo, a tua nota de álgebra pode subir ao nível das outras.””

Extraído do livro Como fazer amigos e influenciar pessoas, Dale Carnegie (edição lua de papel, página 228)

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