“Por teu intermédio, tenho como objetivo para ti, 12 angariações em 2021, uma por mês.” Estas foram as palavras que transmiti ontem à Sofia, a nossa Assistente Administrativa. Conforme já referido anteriormente, a Sofia tem como uma das suas principais tarefas, ligar aos contactos que temos em base de dados. Durante a chamada telefónica, ela deve perguntar a quem está do outro lado,...